Update της Samsung προκάλεσε bootloop σε παλαιότερα μοντέλα της

Μετά από αρκετές αναφορές χρηστών σε forums, η Samsung επιβεβαίωσε πως μία αναβάθμιση στη SmartThings εφαρμογή της, προκάλεσε τη δυσλειτουργία παλαιότερων μοντέλων της. Συγκεκριμένα, το 9to5Google ήταν το πρώτο που ανέφερε πως το update έκανε brick τις σειρές Galaxy S10 και Galaxy Note 10 της Samsung, προκαλώντας bootloop, ενώ ανέφερε πως ορισμένοι χρήστες παρατηρούσαν το ίδιο πρόβλημα και στα Galaxy M51 και A90.

Η μόνη λύση ήταν μία επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, με τους χρήστες όμως να χάνουν ό,τι είχαν αποθηκευμένο στις συσκευές τους.

Αργότερα, ήρθε η επιβεβαίωση και από την Samsung:

Γνωρίζουμε πως ένας περιορισμένος αριθμός Galaxy smartphones που τρέχουν Android 12, κάνουν επανεκκίνηση συνεχώς κατά τη διάρκεια της αναβάθμισης στην τελευταία έκδοση της εφαρμογής SmartThings. Μόλις το ανακαλύψαμε, διακόψαμε άμεσα την αναβάθμιση και εργαζόμαστε για να λύσουμε το θέμα. Οι πελάτες που έχουν επηρεαστεί μπορούν να επικοινωνήσουν με το Samsung Contant Center για να λάβουν υποστήριξη για τις συσκευές τους.

Αξίζει να σημειωθεί πάντως πως τα Galaxy S10 είναι πλέον πέντε ετών, μία ηλικία στην οποία άλλες εταιρίες έχουν σταματήσει ήδη να προσφέρουν αναβαθμίσεις στα τηλέφωνά τους.