Πρόστιμο-ρεκόρ στην British Airways εξαιτίας του GDPR

Το General Data Protection Regulation της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή GDPR όπως το έχουμε μάθει, έχει “σφίξει τα λουριά” στη διαχείριση προσωπικών δεδομένων από εταιρίες, οι οποίες απειλούνται με βαρύτατα πρόστιμα. Μία τέτοια περίπτωση είναι και αυτή της British Airways, στην οποία επιβλήθηκε πρόστιμο-ρεκόρ €204.3 εκατομμυρίων από το Γραφείο της Επιτρόπου Πληροφοριών (ICO) στο Ηνωμένο Βασίλειο.

Η βάση δεδομένων της British Airways παραβιάστηκε πέρυσι και η εταιρία το αποκάλυψε το Σεπτέμβριο. Επιτήδειοι παρέπεμπαν τους επισκέπτες του site της British Airways σε ένα άλλο site όπου τους υπέκλεπταν προσωπικές πληροφορίες όπως όνομα, διεύθυνση, ακόμα και πληροφορίες πληρωμών. Περίπου 500.000 χρήστες έπεσαν θύματα αυτής της απάτης. Για την ανικανότητα προστασίας των καταναλωτών, η British Airways τιμωρήθηκε με αυτό το τεράστιο πρόστιμο.

Τα προσωπικά δεδομένα είναι αυτό που λέει η λέξη – προσωπικά. Όταν ένας οργανισμός αποτυγχάνει να τα προστατεύσει από απώλεια, ζημιά ή κλοπή, αποτελεί κάτι παραπάνω από ενόχληση. Για αυτό το λόγο ο νόμος είναι σαφής – όταν σου εμπιστεύονται τα προσωπικά τους δεδομένα πρέπει να τα φροντίσεις. Αυτοί που δεν το κάνουν θα αντιμετωπίσουν τις συνέπειες από το Γραφείο μου για να σιγουρευτούμε πως έχουν πάρει τα απαραίτητα μέτρα για να προστατεύσουν τα καίρια δικαιώματα ιδιωτικότητας. – Elizabeth Denham, Επίτροπος Πληροφοριών

Ο Πρόεδρος και CEO της British Airways, Alex Cruz δήλωσε πως η εταιρία του θα ασκήσει έφεση.

Εκπλησσόμαστε και απογοητευόμαστε από αυτήν την αρχική απόφαση του ICO. Η British Airways αντέδρασε άμεσα σε μία κακουργηματική ενέργεια κλοπής των δεδομένων των πελατών.