Πρωτιά για την Apple

Για την ικανοποίηση των πελατών
24 Σεπτεμβρίου 2014 17:07
Πρωτιά για την Apple

Για ενδέκατο χρόνο, η Apple έχει την πρώτη θέση στο American Customer Satisfaction Index, το οποίο αποτελεί δείκτη ικανοποίησης για τους Αμερικάνους καταναλωτές, όσον αφορά τους ηλεκτρονικούς υπολογιστές. Στη συγκεκριμένη μέτρηση, η ASCI προσμετρά υπολογιστές αλλά και tablets και βασίζονται στις προσδοκίες των καταναλωτών κατά την παραγγελία, την ποιότητα εξυπηρέτησης πελατών και το κατά πόσο πιστοί είναι οι πελάτες στην εταιρεία. Δείτε το γράφημα μέσα από το Image Gallery.

Tags: