Εμφάνιση ροζ γραμμών σε μερικά Galaxy S7 Edge

Η απάντηση της Samsung
28 Ιανουαρίου 2017 07:41
Εμφάνιση ροζ γραμμών σε μερικά Galaxy S7 Edge

Χρήστες Galaxy S7 Edge αναφέρουν την εμφάνιση μιας ροζ γραμμής στη μία πλευρά της οθόνης του τηλεφώνου. Δεν είναι ξεκάθαρο αν πρόκειται για hardware ή software πρόβλημα, τα περιστατικά που αναφέρονται στο Twitter όμως είναι αρκετά.

Σε μερικούς έχει διορθωθεί το πρόβλημα με reset της οθόνης, πράγμα που δηλώνει software θέμα. Για να κάνετε reset την οθόνη πληκτρολογήστε *#0*# και έπειτα επιλέξτε διαδοχικά Red, Green και Blue για να επαναφέρετε το χρώμα των pixels.

Ωστόσο μερικοί χρήστες εξαφάνισαν τη γραμμή πιέζοντας ελαφρώς το πάνω μέρος της οθόνης δίπλα στο logo της Samsung, κάτι που δηλώνει hardware πρόβλημα.

Η Samsung δεν έχει δώσει μια επίσημη απάντηση για την πηγή του προβλήματος, καλεί όμως τους χρήστες να παραδώσουν τη συσκευή σε πιστοποιημένο κέντρο Samsung service, προειδοποιώντας όμως πως αν ο τεχνικός διαπιστώσει ότι η ζημιά δεν καλύπτεται από τους όρους της εγγύησης, ο χρήστης θα πρέπει να πληρώσει για την επισκευή.

Tags: