Το ψυχολογικό πείραμα του Facebook

Το Facebook άλλαξε το News Feed εκατοντάδων χιλιάδων χρηστών του, στα πλαίσια ενός ψυχολογικού πειράματος. Ο Σκοπός του πειράματος ήταν να διαπιστωθεί πως μεταδίδονται αρνητικά και θετικά συναισθήματα μέσω των κοινωνικών δικτύων και να καταρριφθεί μια και καλή η πεποίθηση πως η προσωπική επαφή και η ομιλία είναι αποκλειστικά υπεύθυνα για τη μετάδοση συναισθημάτων. Για 7 μέρες λοιπόν, έλεγχαν τη ροή του News Feed και χρησιμοποίησαν λογισμικό για να αναγνωρίσουν θετικές και αρνητικές λέξεις στα status updates χωρίζοντας τα σε δύο κατηγορίες. Έπειτα τροφοδοτούσαν το News Feed με νέα από την αντίθετη κατηγορία. Μέχρι το τέλος του πειράματος είχαν καταφέρει σε μεγάλο ποσοστό να αλλάξουν την ψυχολογία των χρηστών, ενώ αυτοί που δεν επηρεάστηκαν διαπιστώθηκε πως είναι λιγότερο συναισθηματικοί.

Το πείραμα πραγματοποιήθηκε τον Ιανουάριο του 2012 και μόλις πριν λίγες μέρες βγήκε στη δημοσιότητα ξεσηκώνοντας θύελλα αντιδράσεων, αν και αυτού του είδους η χειραγώγηση δεδομένων συμπεριλαμβάνεται στους όρους χρήσης της υπηρεσίας, τους οποίους έχουμε όλοι αποδεχτεί. Η εξήγηση του Facebook μέσω του επιστημονικού υπευθύνου Adam Kramer, ήταν πως ήθελε να καταλάβει την ανθρώπινη ψυχολογία, μιας και οι υπηρεσίες που προσφέρει βασίζονται σε αυτή και δε θα ήθελε άνθρωποι που βλέπουν διαρκώς αρνητικά νέα στο News Feed να κουραστούν και να παρατήσουν την υπηρεσία, ενώ διαβεβαίωσε το κοινό πως τα post δε τα διάβαζε η ομάδα, αλλά τα χειρίστηκε αποκλειστικά το λογισμικό.