Gaming, streaming και τραπεζικά websites έπεσαν σε όλο τον κόσμο

Πολλά δημοφιλή websites έπεσαν χτες το βράδυ σε μία διακοπή που είχε παγκόσμια έκταση. Οι επισκέπτες λάμβαναν μήνυμα για DNS προβλήματα, κάτι που σημαίνει πως η προσπάθειά τους να μπουν στο site, δεν έφτανε ποτέ στο website. Gaming, streaming και τραπεζικές υπηρεσίες επηρεάστηκαν, όπως τα PlayStation, Steam, HSBC, UPS, Airbnb, British Airways και άλλες.

Το πρόβλημα εντοπίστηκε στον πάροχο DNS, Akamai, ο οποίος ανέφερε ένα θέμα με την Edge DNS υπηρεσία του.

We have implemented a fix for this issue, and based on current observations, the service is resuming normal operations. We will continue to monitor to ensure that the impact has been fully mitigated.

— Akamai Technologies (@Akamai) July 22, 2021

Μετά από έρευνες για να διαπιστωθεί πως δεν έχει πέσει θύμα κυβερνοεπίθεσης, οι ερευνητές κατέληξαν στο συμπέρασμα πως ένα software update προκάλεσε ένα bug στο DNS σύστημα, προκαλώντας με τη σειρά του πρόβλημα στη διαθεσιμότητα των sites. Το πρόβλημα λύθηκε μέσα σε μία ώρα.

Akamai Summarizes Service Disruption (RESOLVED)

At 15:46 UTC today, a software configuration update triggered a bug in the DNS system, the system that directs browsers to websites. This caused a disruption impacting availability of some customer websites. (1/3)

— Akamai Technologies (@Akamai) July 22, 2021

We apologize for the inconvenience that resulted. We are reviewing our software update process to prevent future disruptions. (3/3)

— Akamai Technologies (@Akamai) July 22, 2021

Τα προβλήματα στις συνδέσεις ξεκίνησαν από την Ευρώπη και τις ΗΠΑ και αργότερα συνέχισαν σε αρκετές ασιατικές χώρες. Πρόκειται για τη δεύτερη διακοπή σε websites τέτοιας κλίμακας τους τελευταίους δύο μήνες.