Νέοι κανόνες για τα online stores

Σχετικά με την αποστολή παραγγελιών
19 Σεπτεμβρίου 2014 11:47
Νέοι κανόνες για τα online stores

Πολλές φορές τα online καταστήματα αργούν για την αποστολή μιας παραγγελίας, με αποτέλεσμα ο καταναλωτής να περιμένει μήνες χωρίς κάποια πληροφορία για την εξέλιξη μιας παραγγελίας του. Αυτό σκοπεύουν να αλλάξουν οι νέοι κανόνες που εξέδωσε το FTC, η αμερικάνικη υπηρεσία εμπορίου, οι οποίοι αναφέρουν ότι οι πωλητές θα πρέπει να στέλνουν την παραγγελία τους σε μία λογική ημερομηνία ή σε 30 μέρες από την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Αν αυτό δεν γίνεται τότε θα πρέπει να ζητούν ειδική άδεια από τον πελάτη ή να γίνεται άμεση επιστροφή χρημάτων. Οι νέοι αυτοί κανόνες θα εφαρμοστούν από τις 8 Δεκεμβρίου.

Tags: