Ρολόγια της Fitbit έκαψαν 78 ανθρώπους (ΕΙΚΟΝΕΣ)

Το 2022 η Fitbit αναγκάστηκε να ανακαλέσει 1.7 εκατομμύρια smartwatches Ionic, αφού είχε λάβει 115 αναφορές για μπαταρίες που υπερθερμαίνονταν. Από αυτές τις αναφορές, οι 78 περιλάμβαναν εγκαύματα χρηστών, με δύο να είναι τρίτου βαθμού και τέσσερις δευτέρου βαθμού.

Η υπόθεση πήγε στα δικαστήρια και τώρα η Fitbit καλείται να πληρώσει πρόστιμο $12.25 εκατομμυρίων.

Αρχικά η Fitbit προσπάθησε να αποφύγει την ευθύνη, ρίχνοντας το μπαλάκι στους χρήστες, κατηγορώντας τους για την προσωπική τους υγιεινή, ενώ η εξυπηρέτηση πελατών δεν απαντούσε σε χρήστες που είχαν θέμα με το ρολόι τους.

Τώρα η Fitbit, πέρα από το πρόστιμο που θα πληρώσει, καλείται και να διατηρεί εσωτερικούς μηχανισμούς ελέγχου για να διασφαλίζει πως οι συσκευές της είναι συμβατές με το Consumer Product Safety Act.