Η AI γιαγιά Daisy μάς προστατεύει από τους απατεώνες (ΒΙΝΤΕΟ)

Η Virgin Media ανέπτυξε μία τεχνητή νοημοσύνη η οποία φέρνει την επανάσταση στην αποτροπή τηλεφωνικών απατών, σπαταλώντας το χρόνο των απατεώνων και προστατεύοντας ταυτόχρονα τα πιθανά θύματα.

Η γιαγιά Daisy όπως ονομάστηκε, μιμείται μία ευγενική γριά κυρία η οποία ξεχνάει εύκολα. Αλληλεπιδρά με τους απατεώνες μέσω τηλεφώνου, παρασύροντάς τους σε μακροσκελείς συζητήσεις, αποτρέποντάς τους έτσι από το να χρησιμοποιήσουν το χρόνο τους για να προσεγγίσουν πραγματικά θύματα. Η ανεπτυγμένη της επεξεργασία φυσικής γλώσσας και η χιουμοριστική της διάθεση, παρασέρνει όσους προσπαθούν να εκμεταλλευτούν ευάλωτα και ευκολόπιστα άτομα, κυρίως μεγάλης ηλικίας.

Όπως αναφέρει το Forbes, σε ένα περιστατικό, η Daisy κατάφερε να κρατήσει στη γραμμή τον απατεώνα για περισσότερο από μία ώρα, οδηγώντας τη συζήτηση στις γάτες της, απαγγέλοντας οικογενειακές ιστορίες και ρωτώντας διαρκώς τα ίδια πράγματα. Έως το τέλος, ο απατεώνας ήταν εμφανώς συγχυσμένος.

Η AI σχεδιάστηκε σε συνεργασία με τον επαγγελματία κυνηγό τηλεφωνικών απατών, Jim Browning. Ορισμένα από τα χαρακτηριστικά της Daisy περιλαμβάνουν ρεαλιστικές συζητήσεις όπου η Daisy μπορεί να απαντά πειστικά στο σενάριο των απατεώνων, ενώ περίτεχνα οδηγεί τις συζητήσεις σε χιουμοριστικές ιστορίες για να κρατήσει απασχολημένους τους επιτήδειους. Κάνει διαρκώς τις ίδιες ερωτήσεις επικαλούμενη την άνοιά της, ενώ η ευγενική της στάση αφοπλίζει τις τακτικές φόβου που χρησιμοποιούν οι απατεώνες.

Στις τηλεφωνικές απάτες, οι απατεώνες εκμεταλλεύονται το φόβο και τη σύγχυση των γηραιότερων ανθρώπων, οι τακτικές της Daisy όμως παραπλανούν τους επιτήδειους κάνοντας κάθε τηλεφώνημα ένα αδιέξοδο το οποίο στοιχίζει σε πολύτιμο χρόνο, παίζοντας με τα νεύρα και την υπομονή των απατεώνων, κρατώντας τους όσο περισσότερο μπορεί στη γραμμή.