Προβλήματα στο δίκτυο της Cosmote σε όλη τη χώρα 

Ανακοίνωση της εταιρίας

Προβλήματα στο δίκτυο της Cosmote σε όλη τη χώρα

Συνδρομητές του δικτύου της Cosmote από όλη την Ελλάδα αντιμετωπίζουν προβλήματα από το απόγευμα της Τρίτης 10 Αυγούστου μέχρι και αυτήν την ώρα. Πολλοί αντιμετωπίζουν αδυναμία στην πραγματοποίηση κλήσεων, για άλλους δεν υπάρχει πρόσβαση στο 4G δίκτυο ή δεν μπορούν να στείλουν SMS, ενώ αρκετοί αντιμετωπίζουν και συνδυασμό αυτών των προβλημάτων.

Η εταιρία αναγνώρισε το πρόβλημα και δήλωσε πως εργάζεται για να το αποκαταστήσει.

Η Cosmote ενημερώνει ότι χθες αργά το απόγευμα παρουσιάστηκε αδυναμία πραγματοποίησης κλήσεων σε πελάτες κινητής. Υλοποιήθηκε άμεσα αναδρομολόγηση, με την οποία επιλύθηκε το μεγαλύτερο μέρος του προβλήματος. Μέρος των πελατών κινητής εξακολουθούν να αντιμετωπίζουν αδυναμία πρόσβασης στο δίκτυο 4G. Οι τεχνικοί μας εργάζονται για την οριστική επίλυση του θέματος. Λυπούμαστε για την ταλαιπωρία και ευχαριστούμε θερμά για την κατανόησή σας.

0 σχολια