Αναβαθμίσεις λογισμικού ή νέες συσκευές;

Αν είχατε ένα τηλέφωνο δύο ετών και σας δινόταν η επιλογή μεταξύ αγοράς καινούριου ή απλά αναβάθμισης στην πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού, τι θα επιλέγατε; Σύμφωνα με έρευνα της New York Post, η πλειοψηφία των καταναλωτών θα επέλεγε να αναβαθμίσει το λογισμικό της συσκευής του.

Όλοι ξέρουμε κόσμο που κουβαλάει ακόμα ένα smartphone τετραετίας ή πενταετίας και δε βλέπουν κάποιο λόγο να αναβαθμίσουν. – Jan Dawson, Ιδρυτής και επικεφαλής αναλυτής της Jackdaw Research

Ο Dawson σημειώνει επίσης πως καταναλωτές που ήταν συνηθισμένοι να αλλάζουν τηλέφωνο κάθε δύο χρόνια, πλέον αρχίζουν να αλλάζουν συμπεριφορά. Αυτό μπορεί να οφείλεται εν μέρει στην αλλαγή στρατηγικής των παρόχων, οι οποίοι δεν προσφέρουν πλέον νέα τηλέφωνα στους πελάτες τους αλλά ουσιαστικά τους επιτρέπουν να το αγοράσουν με δόσεις σε διάρκεια 24 μηνών. Αυτή είναι η πραγματικότητα στις ΗΠΑ και δε διαφέρει πολύ από την Ελλάδα, αφού οι εποχές με τις γενναιόδωρες προσφορές κινητών από τις εταιρίες κινητής τηλεφωνίας έχουν περάσει ανεπιστρεπτί.

Οι καταναλωτές πληρώνουν πλέον την πλήρη τιμή των νέων τηλεφώνων, οπότε αντιμετωπίζουν τα τηλέφωνα όπως τις αγορές υπολογιστών, για να τους κρατήσουν παραπάνω. – Chetan Sharma, CEO της Chetan Sharma Consulting

Εσείς τι πιστεύετε; Θα θέλατε μια νέα συσκευή κάθε δύο χρόνια; Ή θα ήσασταν ικανοποιημένοι με την ίδια, αν δεχόταν την τελευταία έκδοση λογισμικού και είχατε όλα τα νέα χαρακτηριστικά στο ίδιο τηλέφωνο;