Δε θα υπάρξει επιπλέον αποζημίωση για τους χρήστες Galaxy Note 7

2.400 χρήστες του Galaxy Note 7 στην Κορέα προσέφυγαν σε ομαδική αγωγή, ζητώντας αποζημίωση 500.000 γουόν (€400) έκαστος από τη Samsung. Ο λόγος ήταν πως χρειάστηκε να επισκεφτούν τα καταστήματα τουλάχιστον 4 φορές πριν να παραδώσουν οριστικά το τηλέφωνό τους. Η πρώτη επίσκεψη για να αγοράσουν τη συσκευή, η δεύτερη για να ελεγχθεί η μπαταρία, η τρίτη για να ανταλλάξουν τη συσκευή με νέο Note 7 και μια τελευταία για να παραδώσουν οριστικά τη συσκευή.

Το δικαστήριο δικαίωσε τελικά τη Samsung η οποία υποστήριξε πως δεν είναι υποχρεωμένη να αποζημιώσει καταναλωτές που ήδη έχουν αποζημιωθεί με νέα συσκευή μετά την ανάκληση του Note 7. Η Samsung δήλωσε επίσης πως αν το δικαστήριο δικαιώσει τους ενάγοντες, θα θέσει δεδικασμένο, αποτρέποντας τις εταιρίες από το να πραγματοποιούν εθελοντικές ανακλήσεις προϊόντων στο μέλλον. Η εταιρία σημείωσε πως έχει ήδη υποστεί 10 τρισεκατομμύρια γουόν απώλειες με την ανάκληση, ενώ οι χρήστες Note 7 θα πάρουν επιπλέον έκπτωση 50% για την αγορά του νέου Galaxy S8 ή Note 8, όταν αυτά κυκλοφορήσουν στην αγορά.