Windows 11: Πολλά προβλήματα με εκτυπωτές και σαρωτές μετά το τελευταίο update

Σημαντικά προβλήματα για τους χρήστες που βασίζονται σε USB συσκευές με δυνατότητες σάρωσης έχει προκαλέσει η τελευταία μεγάλη ενημέρωση των Windows 11, η έκδοση 24H2.

Αναλυτικότερα, πολλά scanners και πολυμηχανήματα, ιδιαίτερα αυτά που υποστηρίζουν το πρωτόκολλο eSCL (eScanner Communication Language), δεν ανιχνεύονται πλέον μετά την ενημέρωση από το λειτουργικό σύστημα. Η Microsoft έχει αναγνωρίσει το πρόβλημα και έχει εφαρμόσει έναν ‘compatibility hold’ που μπλοκάρει την ενημέρωση σε συστήματα που έχουν συνδεδεμένη κάποια τέτοια συσκευή.

Οι συσκευές που επηρεάζονται περιλαμβάνουν αυτόνομα scanners, πολυμηχανήματα, φαξ και modems που βασίζονται στο πρωτόκολλο eSCL. Το πρόβλημα προκύπτει από αποτυχία στη λειτουργία εναλλαγής σε USB mode, που εμποδίζει την αντιστοίχιση των drivers και καθιστά τις συσκευές μη ανιχνεύσιμες. Αναφορές για αυτά τα προβλήματα έχουν καταγραφεί ευρέως, με χρήστες να μοιράζονται τις εμπειρίες τους στα φόρουμ της Microsoft, στο Reddit, στο X και σε άλλες πλατφόρμες.

Η Microsoft έχει διαβεβαιώσει τους χρήστες ότι συνεργάζεται ενεργά με κατασκευαστές για την επίλυση του προβλήματος, αλλά οι ενημερώσεις των drivers που έχουν κυκλοφορήσει μέχρι στιγμής δεν έχουν καταφέρει να αντιμετωπίσουν το ζήτημα. Για να περιοριστεί η αναστάτωση, η εταιρεία συμβουλεύει τους χρήστες με επηρεαζόμενες συσκευές να μην εγκαθιστούν χειροκίνητα την ενημέρωση μέσω του Media Creation Tool ή του Windows Installation Assistant. Προς το παρόν, η ενημέρωση δεν διατίθεται μέσω Windows Update σε συσκευές που έχουν αναγνωριστεί ότι παρουσιάζουν προβλήματα συμβατότητας.

Περισσότερα σχετικά με το θέμα μπορείτε να διαβάσετε στην επίσημη ανακοίνωση της Microsoft πατώντας εδώ.

Για την ιστορία, αυτό το πρόβλημα είναι ένα από τα πολλά που έχουν αναφερθεί με την ενημέρωση στα Windows 11 24H2. Εκτός από τα θέματα των USB συσκευών, η Microsoft έχει να αντιμετωπίσει παρόμοια θέματα και με παιχνίδια της Ubisoft λόγω προβλημάτων απόδοσης.