Μπορεί τον τελευταίο καιρό το PlayStation 4 να μην έχει δεχτεί κάποια μεγάλη ενημέρωση, ωστόσο συχνά η Sony κυκλοφορεί ενημερώσεις για την κονσόλα της που βοηθούν στην γενική σταθερότητα του συστήματος. Όμως, σύμφωνα με αναφορές πολλών χρηστών η τελευταία ενημέρωση, με αριθμό 2.55, έχει προκαλέσει προβλήματα με την ανάγνωση των δίσκων από την κονσόλα.
Συγκεκριμένα, το πρόβλημα παρουσιάζεται συνήθως, όταν εισάγετε έναν νέο δίσκο στην κονσόλα, ενώ αυτή βρίσκεται σε Rest Mode. Δηλαδή όταν ανοίγετε την κονσόλα με το κουμπί eject και εισάγεται έναν νέο δίσκο. Ωστόσο, με μια πλήρης επανεκκίνηση του συστήματος οι περισσότεροι κατάφεραν να αντιμετωπίσουν το πρόβλημα.
Η Sony αναμένεται να διορθώσει το πρόβλημα, πιθανότατα, με την επόμενη ενημέρωση.