Επαυξημένη πραγματικότητα από την Emirates

Για τη βελτίωση των υπηρεσιών της
16 Ιουνίου 2017 07:07
Επαυξημένη πραγματικότητα από την Emirates

Η Emirates είναι από τις μεγαλύτερες αεροπορικές εταιρίες στον κόσμο και η πρόσφατη πτώση στα κέρδη της για πρώτη φορά εδώ και πέντε χρόνια, την αναγκάζει να σκεφτεί διαφορετικά για να προσελκύσει περισσότερους επιβάτες. Έτσι, μετά τα μεγάλα bars και τη χρήση Surface tablets κατά την πτήση, προσανατολίζεται και στον εξοπλισμό του προσωπικού με AR γυαλιά, τα οποία θα βοηθούν στην ατομική εξυπηρέτηση κάθε επιβάτη.

Με αυτά τα γυαλιά επαυξημένης πραγματικότητας, το προσωπικό θα βλέπει το όνομα του πελάτη και τις ταξιδιωτικές του συνήθειες, προσφέροντας μια εμπειρία εξυπηρέτησης πιο προσωποποιημένη. Τα γυαλιά ίσως να δοθούν και στους ίδιους τους επιβάτες για να κατατοπίζονται στο χώρο ή να διαλέγουν διαφορετικά μενού φαγητού.